Erfaringer med Care.com:
Care.com Danmark har tusindevis af bruger og antallet øges konstant. Care.com forsøger at danne en balance, så der er rig mulighed for at finde hjælp, såvel som at finde et job.
Største delen af vores bruger søger hjælp eller job inden for børnepasning. 48 % af vores bruger der søger hjælp, og 55% af vores jobsøgende, søger i kategorien børnepasning. Lige ledes er der 19% af vores bruger der søger hjælp, og 18% % af vores jobsøgende, søger i kategorien dyrepasning
Hos Care.com bestræber vi os konstant på at forbedre vores service og tilfredsstille vores kunder, da vi sætter stolthed i, at levere et godt produkt, som vores kunder får gælde af. 92 % af vores bruger er tilfreds med vores side, hvilket vi selvfølgelig er meget stolte af, men vi kan altid blive bedre. Hvis du skulle have nogle gode råd eller forslag til forbedringer, er du velkommen til at kontakte vores kundeserive på
infodk@care.com, så vi har mulighed for at imødekomme dine behov.
Jeg synes det er en rigtig god side og koncept i har - har ansat to piger herfra!
Mia B. Søgte hjælp
Den typiske feedback vi får, er ved opsigelse af premium medlemskab, hvor folk har fundet, det de søgte. Dog sker det lejlighedsvis, at vi får skuffende beskeder, hvor folk ikke finder det de søger og ikke finder det tids nok. Alt denne feedback bliver værdsat, og giver os viden omkring, hvordan vi kan forbedre vores service, til at møde behovet hos en endnu større del af vores kunder.
Desværre har vi ikke mulighed for at garentere, at alle vores bruger finder, lige den hjælp de står og mangler, da hver jobannonce og jobansøgning er så unik og der er forskellige forventinger. Vi gør dog vores bedst for at gøre opsætningen af siden lettere og mere overskuelig, så det bliver endnu nemmere at finde det du søger. På nuværende tidspunkt finder 77 % af vores bruger netop det de søgte, og har haft gode erfaring med vores platform.
Care.com har fået følgende udtalelser om vores brugers erfaring med at finde det de søgte:
Det en virkelig god hjemmeside. Tak for den findes! :)
Peter H. Jobsøgende
Det har været tilfredsstillende at anvende Care.com
Julie K. Søgte hjælp
Hvis du mangler råd til hvordan du fortager den mest optimale søgning, kan du få tips og gode råd på vores service side. Dermed kan du forbedre dine chancer for, at finde hjælp eller job på Care.com. Skulle du stå inden med gode råd og erfaringer med Care.com, må du meget gerne dele dem med os, brug evt. vores
Facebook side, og hjælp andre til en god oplevelse med Care.com.
Vi ønsker at hjælp dig.
Vi forsøger at bestræbe os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer, men ved særlige tilfælde kan det strækkes yderligere, men vi forsøger at hjælp jer videre hurtigst mulig, så I kan finde det I søger
Vi rådgiver dig
Vi har skabt vores
service side og vores
magasin, for at gøre det lettere for dig. Her har vi samlet gode råd om, hvordan du bedst finder det du søger, guides til daglige rutiner, tjeklister til ansøgnings processen, både for arbejdsgiver og jobsøgnende og tips til hvad du bør kigge efter i en evt. god
barnepige eller
dyrepasser.
